ISO/IEC 17020:2026 – модернизация стандарта для инспекционных органов
Новая версия ISO/IEC 17020:2026 не меняет основных принципов стандарта, но вносит существенную модернизацию, приводя его в соответствие с серией стандартов ISO/IEC 17000, интегрируя подход, основанный на оценке рисков, и адаптируя к использованию цифровых технологий в процессах контроля.
Ключевые изменения в ISO/IEC 17020:2026
1. Структурные изменения и приведение в соответствие с серией стандартов ISO/IEC 17000
Стандарт был реорганизован и гармонизирован с другими стандартами (ISO/IEC 17025, 17065 и др.). В него введены общие элементы CASCO и улучшена структура. В результате внедрение и поддержка стандарта упрощаются для организаций с несколькими аккредитациями, и он может интерпретироваться более единообразно во всем мире.
2. Новая модель независимости
Значительное упрощение с акцентом на фактическое управление рисками беспристрастности, а не только на формальную структуру. [iso.org]
3. Сильный акцент на мышлении, основанном на оценке рисков
Вводится концепция управления рисками и возможностями, которая заменяет традиционный подход «превентивных действий» и охватывает операционные процессы и достоверность результатов проверок [ukas.com].
4. Более строгие требования к беспристрастности и конфиденциальности
Требования стали более четкими и структурированными. Введена непрерывная идентификация рисков: мониторинг и четкая документация.
5. Компетентность – более динамичный подход
Больше внимания уделяется доступу к компетенциям (не только к внутренним сотрудникам), непрерывному мониторингу. Менее формальная, более реальная оценка компетенций.
6. Внедрение контроля данных и цифровизации
НОВИНКА (очень важная) - Раздел, посвященный контролю данных, информации и программных систем, включая проверку программного обеспечения, безопасность данных, использование цифровых технологий / ИИ.
7. Обширные требования к оборудованию и технологиям
Оно охватывает не только классическое оборудование, но и включает в себя ИТ-системы, дистанционные проверки и цифровые технологии. Оно отражает современную реальность (облачные технологии, цифровая инспекция).
8. Более строгий контроль за поставщиками и аутсорсингом
Требования более обширны и детальны. Он включает в себя реестр поставщиков и мониторинг эффективности работы поставщиков.
9. Более четко определенные методы контроля
Ужесточение требований к разработке, содержанию и валидации. Особенно для нестандартных методов.
10. Жалобы и апелляции – упрощенные и прозрачные
Процессы становятся понятнее и проще. Новое требование: теперь они должны быть общедоступными.
11. Обновленная терминология и определения
Термины обновлены, унифицированы, некоторые удалены. Примеры: ввод таких терминов, как "клиент", "товар".
12. Изменение названия и расширение сферы действия.
Новое название:
„Requirements for Bodies Performing Inspections”
Отражает: более широкую применимость и соответствие другим стандартам.